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Docs & support

Check-list projet, quatre étapes de livraison, questions fréquentes.

Téléchargements

01

Définir les besoins du projet

Listez pièces ou zones, références, protocoles, quantités et écosystèmes cibles ; confirmez l'existant à conserver.

Télécharger la check-list projet
02

Évaluer une scène témoin

Choisissez une pièce ou une zone, validez matériel, passerelle, plateforme et App de marque, puis décidez l'achat en volume.

03

Valider l'expérience complète

Vérifiez contrôle local, retour d'état, droits IA et fonctions Matter nécessaires ; consignez périmètre et limites.

04

Préparer livraison & maintenance

Avant d'étendre, confirmez versions des équipements, rôles des comptes, sauvegardes de configuration et responsabilités de maintenance.

Chaîne de commande : ordre → accusé → état

01

Ordre envoyé

02

Protocole a répondu

03

État réel confirmé

Données sourcées

L'analyse IA garde pages et numéros de ligne ; les informations manquantes sont signalées à confirmer.

Confirmé sur site

Commande et écriture d'abord confirmées ; aucun équipement déployé modifié en silence.

Périmètre projet

Données projet isolées ; jamais utilisées pour entraîner des modèles publics ni pour la recherche inter-projets.

Questions fréquentes

J'ai déjà des fournisseurs de matériel. Puis-je utiliser OpenCrab ?

Oui. Gardez vos fournisseurs et apportez références, protocoles et manuels pour évaluation. Nous adaptons les équipements par modélisation standard des fonctions et passerelle multiprotocole, validons ce qui peut être intégré, puis fixons la combinaison du projet.

Faut-il modifier le firmware pour Apple, Google ou Samsung ?

Pour les équipements pontables, la passerelle OpenCrab assure la conversion de protocole et le mappage des fonctions Matter ; aucune modification du firmware des sous-équipements.

Que signifient les « cinq minutes » pour l'App de marque ?

Il s'agit de la configuration de marque — logo, nom et domaine — sur un modèle d'App prêt. Build dédié, validation des stores, configuration de domaine ou personnalisation supplémentaire sont planifiés à part et non inclus.

Les équipements restent-ils pilotables hors ligne ?

Boutons locaux, commande directe des terminaux et scènes exécutés par la passerelle, configurés et validés, continuent de fonctionner. Gestion cloud, accès à distance et fonctions IA utilisant des modèles en ligne nécessitent une connexion.

Puis-je d'abord obtenir des échantillons ? Comment se passent devis et achat en volume ?

Démarrez avec 1 à 5 kits de passerelle et d'équipements. Le devis dépend de la configuration, des protocoles, des quantités et du périmètre de livraison ; l'achat en volume suit la validation.

Où intégrer les équipements et utiliser la plateforme ?

ai.opencrab.cc est le portail de la plateforme entreprise et d'intégration des équipements : analyse documentaire, paramétrage sur site, bibliothèque produits et gestion de projet.

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Ou envoyez votre liste d'équipements et demandez une évaluation échantillon.