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Docs e suporte

Checklist do projeto, quatro etapas de entrega, perguntas frequentes.

Downloads

01

Definir requisitos

Liste ambientes ou zonas, modelos, protocolos, quantidades e ecossistemas-alvo; confirme os dispositivos existentes a manter.

Baixar checklist do projeto
02

Avaliar uma cena modelo

Escolha um ambiente ou zona, valide hardware, gateway, plataforma e App de marca, depois decida a compra em volume.

03

Validar a experiência completa

Verifique controle local, retorno de estado, permissões de IA e funções Matter necessárias; registre escopo e limites.

04

Preparar entrega e manutenção

Antes de escalar, confirme versões dos dispositivos, papéis das contas, backups de configuração e responsabilidades de manutenção.

Cadeia de controle: comando → resposta → estado

01

Comando enviado

02

Protocolo respondeu

03

Estado real confirmado

Dados com fonte

A análise IA mantém página e linha; informação faltante fica marcada para confirmar.

Confirmado na obra

Controle e gravação confirmados antes; dispositivos instalados nunca são alterados em silêncio.

Limites do projeto

Dados do projeto isolados; nunca usados para treinar modelos públicos nem em buscas entre projetos.

Perguntas frequentes

Já tenho fornecedores de hardware. Posso usar a OpenCrab?

Sim. Mantenha seus fornecedores e traga modelos, protocolos e manuais para avaliação. Adaptamos os dispositivos com modelagem padrão de funções e o gateway multiprotocolo, validamos o que pode ser integrado e depois definimos a composição do projeto.

Para Apple, Google ou Samsung é preciso alterar firmware?

Para dispositivos integráveis por ponte, o gateway OpenCrab faz a conversão de protocolo e o mapeamento de funções Matter; sem alterar firmware dos subdispositivos.

O que significam os “cinco minutos” do App de marca?

É a configuração de marca — logo, nome e domínio — sobre um modelo de App pronto. Build próprio, revisão nas lojas, configuração de domínio ou personalização extra são combinados à parte e não estão incluídos.

Os dispositivos funcionam sem internet?

Teclas locais, controle direto de terminais e cenas executados pelo gateway, já configurados e validados, continuam funcionando. Gestão em nuvem, acesso remoto e funções de IA com modelos online precisam de conexão.

Posso pegar amostras antes? Como funcionam cotação e compra em volume?

Comece com 1 a 5 kits de gateway e dispositivos. A cotação depende de configuração, protocolos, quantidade e escopo de entrega; a compra em volume vem após a validação.

Onde cadastro dispositivos e uso a plataforma?

ai.opencrab.cc é o portal da plataforma empresarial e de cadastro de dispositivos: análise de documentos, configuração na obra, biblioteca de produtos e gestão de projetos.

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Ou envie sua lista de dispositivos e solicite avaliação de amostras.